Drucken

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop § 1 Geltungsbereich Die nachfolgenden AGB gelten für alle Lieferungen und Leistungen der Firma Rothe Dienstleistungsgruppe. Diese AGB haben Vorrang vor allen Geschäftsbedingungen des Kunden. Eine hiervon abweichende Regel bedarf der ausdrücklichen und schriftlichen Erklärung seitens der Firma Rothe Dienstleistungsgruppe. § 2 Liefer- und Leistungsangaben Die Angebote im Online-Shop sind lediglich eine Aufforderung an den Kunden, seinerseits verbindliche Angebote in Form von Bestellungen abzugeben. Nach Eingabe seiner persönlichen Daten und dem abschließenden anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Abschicken der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit der Zusendung der entsprechenden Rechnung oder mit Lieferung der Ware zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen nach Ihrer Bestellung keine Rechnung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Die Regellieferzeit für Lagerware beträgt 3-6 Werktage. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Sollte die Ware nicht verfügbar sein, erhalten Sie unverzüglich eine Benachrichtigung und die Gegenleistung wird dann unverzüglich zurückerstattet, soweit bereits erbracht. Kleine Abweichungen und Technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. § 3 Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Anbieters. § 4 Gewährleistung Die Rothe Dienstleistungsgruppe gewährleistet, dass die gelieferte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Mängel- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie diese Fehler bitte umgehend gegenüber uns. Die Gewährleistung beträgt 24 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung und erlischt, wenn der Nutzer die gelieferte Ware verändert. Die Firma Rothe Dienstleistungsgruppe hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Werden Mängel innerhalb einer angemessenen Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB § 6 Versandkosten Die anfallenden Versandkosten gehen zu Lasten des Bestellers und betragen deutschlandweit pro Bestellung 7,00 € EURO. § 7 Widerrufsbelehrung, Rücksendung der Ware 1. Widerrufsbelehrung Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Rothe Dienstleistungsgruppe Körnerstr.29 13158 Berlin info@rothe-dienstleistungsgruppe.de Tel. 030-530 83 9 83 Fax: 030-530 83 9 82 2. Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugeben. Die Ware muss originalverpackt, unbeschädigt und unbenutzt an uns zurückgesandt werden. Sollte der Wert der Ware € 40,00 nicht überschreiten oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. § 8 Datenschutz 1. Datenschutz Bei Aufnahme Ihrer Daten werden die gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt Gemäß § 28 des Bundesdaten- schutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. 2. Auskünfte Sie haben ein Recht auf kostenlose Auskunft, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte senden Sie uns in diesem Fall Ihr Verlangen per Post oder Fax zu. § 9 Schlussbestimmungen 1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland 2. Sollten die vorliegenden Bestimmungen teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt das die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.